FİLOMOD KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Filomod ("Şirket", "biz", "bizim" veya "bize") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Filomod, veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri almaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Filomod tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
  • İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
  • Finansal Bilgiler (Banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri)
  • Araç Kiralama Bilgileri (Kiralanan araçlar, kiralama tarihleri)
  • Dijital İz Bilgileri (IP adresi, çerez kayıtları)
  • Müşteri İşlem Bilgileri (Rezervasyonlar, satın alma geçmişi)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Araç kiralama hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
  • Rezervasyonların ve işlemlerin yönetimi
  • Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim faaliyetleri
  • Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Şirket içi denetim ve raporlama
  • Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Filomod tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yapılan işlemler
  • Telefonla yapılan rezervasyon ve müşteri hizmetleri görüşmeleri
  • E-posta veya SMS ile gönderilen talepler
  • Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Filomod, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

  • Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hizmetlerimizin sunulması için iş birliği yaptığımız iş ortaklarına ve tedarikçilere
  • Hukuki süreçlerde avukatlar ve ilgili danışmanlara

6. Kişisel Verilerin Korunması

Filomod, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, çalınmaya veya değiştirilmesine karşı korunması amacıyla uluslararası standartlara uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Kişisel verilerinizin yurtiçinde veya yurtdışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi taleplerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhinize olan bir sonuca itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde, zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Bu aydınlatma metni veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Çerez Sözleşmesi

Çerez Politikamızı Kabul Ederek Web Sitemizde Daha Güvenli Zaman Geçirebilirsiniz